Trocas e devoluções
você tem até 30 dias corridos depois de receber para pedir troca ou devolução. a peça precisa estar sem sinal de uso, com etiqueta e embalagem originais.
como pedir: entre em Meus pedidos, escolha o item e selecione trocar ou devolver. a gente gera a etiqueta de postagem. a primeira troca é por nossa conta.
reembolso: em devolução, o valor volta na mesma forma de pagamento, em até 2 faturas no cartão ou em até 10 dias úteis no Pix e no boleto.